Politique de confidentialité des données

Conformément au règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD), à la directive d'application de la loi sur la protection des données et aux autres règles concernant la protection des données personnelles entrées en vigueur le 25 mai 2018, cette page présente la politique de confidentialité appliquée par le site web de LUCEED. Sur celle-ci, vous trouverez des détails concernant toutes les données personnelles utilisées ainsi que la manière dont elles sont traitées et stockées.

Utilisation de cookies

Le site web de LUCEED utilise des cookies afin de stocker des données relatives aux visites de ses utilisateurs. Les cookies ont une durée de vie par défaut de 6 mois et peuvent être supprimés par votre navigateur à tout moment. Vous pouvez également choisir de naviguer sur le site dans votre navigateur avec les cookies désactivés ou en consultant le site en mode de navigation privée. Certaines fonctionnalités peuvent ne plus être actives si vous choisissez de consulter ce site sans autoriser l'utilisation de cookies.

Chaque cookie du site de LUCEED contient un identifiant unique par utilisateur qui sert à suivre la navigation qui s'effectue sur le site à l'aide de Google Analytics. Les données de navigation permettent à nos équipes de mieux comprendre les comportements sur le site et leur permettent de l'optimiser afin d'améliorer l'expérience de navigation des utilisateurs. Aucune donnée personnelle n'est partagée avec Google et l'adresse IP est notamment anonymisée.

Formulaire de contact et stockage des données

Afin d'offrir aux utilisateurs la possibilité de contacter directement ses équipes, le site de LUCEED dispose d'un formulaire de contact. Ce formulaire comporte une section demandant les coordonnées suivantes : adresse email, nom et prénom de l'utilisateur. Ces données permettent ensuite à nos équipes de gérer les demandes et de répondre aux personnes. Elles sont ensuite stockées sur le serveur de stockage du site et dans la boîte de réception personnelle du collaborateur travaillant chez LUCEED dans le but de répondre à la demande, exclusivement pendant la période de traitement de la demande. Le prestataire de l'espace serveur contracté par LUCEED s'appelle Hubspot. Hubspot garantit la sécurité des données qui lui sont confiées pour stockage. Les données ainsi stockées sont ensuite automatiquement effacées tous les 30 jours.

Droits du client

Chaque client conserve à tout moment le droit d'accès, de rectification, de suppression et de transmission de ses données. En tant que propriétaire de ses données, le client a le droit d'en limiter l'utilisation. Pour toute demande concernant vos droits en matière d'accès, de modification ou de suppression des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : hello@luceed.ch.